從產(chǎn)業(yè)鏈上看，人工智能產(chǎn)業(yè)鏈包括基礎(chǔ)技術(shù)支撐、人工智能技術(shù)及人工智能應(yīng)用三個層次，其中基礎(chǔ)技術(shù)支撐由數(shù)據(jù)中心及運算平臺構(gòu)成，即計算智能階段，包括數(shù)據(jù)傳輸、運算、存儲等；人工智能技術(shù)是基于基礎(chǔ)層提供的存儲資源和大數(shù)據(jù)，通過機器學(xué)習(xí)建模，開發(fā)面向不同領(lǐng)域的應(yīng)用技術(shù)，包含感知智能及認知智能兩個階段，感知智能如語音識別、圖像識別、自然語音處理和生物識別等，認知智能如機器學(xué)習(xí)、預(yù)測類API和人工智能平臺；人工智能應(yīng)用主要為人工智能與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合實現(xiàn)不同場景的應(yīng)用，如機器人、無人駕駛汽車、智能家居、智能醫(yī)療等領(lǐng)域。
人工智能行業(yè)發(fā)展前景展望
中投顧問在《2016-2020年中國人工智能行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測報告》中提出，未來人工智能隨著各項技術(shù)的不斷進步，也將要不斷面對越來越多的挑戰(zhàn)，包括觀念上的挑戰(zhàn)。現(xiàn)實生活中，社會大眾對人工智能技術(shù)的期望往往很高，但人工智能技術(shù)進步不僅受限于軟件、硬件技術(shù)的制約，也受人類對自身理解與了解程度的制約，因此未來人工智能技術(shù)將在現(xiàn)有制約被不斷解決、新的制約又不斷形成的過程中，始終保持螺旋式發(fā)展進步的趨勢。
比如語音識別技術(shù)，20世紀90年代，當(dāng)IBM推出VIAVOICE時，很多人高呼語音識別時代到來了，但當(dāng)大多數(shù)人親自使用時，卻發(fā)現(xiàn)自己的識別率還是不夠高，語音識別應(yīng)用自此進入到長達十幾年的低迷期；近年來，語音識別技術(shù)得益于機器學(xué)習(xí)與大數(shù)據(jù)，又有了突飛猛進般的進步，現(xiàn)在隨便一個人只要能夠講普通話，計算機對其個人提供的數(shù)量足夠多的語音數(shù)據(jù)進行針對性訓(xùn)練，并對其講話內(nèi)容進行語言模型的定制訓(xùn)練，這個人的語音識別就可以達到99%的識別正確率。
但對獨立一個人能夠做到的，并不意味著無數(shù)大眾使用就都能達到這樣的水平，不要說對8K語音的識別，從如今各家語音識別廠商對外公開宣布的16K語音平均識別率達到95%來看，距離大于99%的識別率還有很長的路要走。語音識別技術(shù)確實在進步，但要達到99%這一平均水平可能需要一年，也有可能又是一個十年，沒有人能夠輕松預(yù)言，準確判斷。不僅是語音識別，OCR、人臉識別、語義理解、機器人翻譯等人工智能技術(shù)在實際應(yīng)用中都會面臨識別率、準確率的挑戰(zhàn)。因此，無論是企業(yè)還是社會應(yīng)用大眾，都應(yīng)有更加包容的心態(tài)，共同為人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
針對未來產(chǎn)業(yè)競爭，中國企業(yè)如何面對GOOGLE、微軟、蘋果等世界 級企業(yè)的競爭壓力的問題，我們認為中國與世界發(fā)達國家相比，人工智能技術(shù)是中國為數(shù)不多的與世界同步發(fā)展的技術(shù)領(lǐng)域。經(jīng)過數(shù)十年國內(nèi)無數(shù)優(yōu)秀科學(xué)家、學(xué)者、也包括眾多企業(yè)研究工程師的不懈努力，可以說中國人工智能領(lǐng)域無論研究與應(yīng)用水平，都與國外發(fā)達國家相比不分上下，可謂平分秋色。人工智能雖然是一門自然科學(xué)，但與其他自然科學(xué)不同的是，人工智能技術(shù)與人文文化不可分割，中國文化博大精深，漢語作為世界上最古老也是最神奇的語言之一，構(gòu)成了中國學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界與世界發(fā)達國家競爭中的一個天然壁壘。
人工智能源自于對人的模仿，服務(wù)人自然是必然使命，然千萬人有千萬之不同，就像沒有一家餐飲企業(yè)可以滿足一個國家人的吃飯要求一樣，人工智能產(chǎn)業(yè)中會出現(xiàn)多家實力強大的企業(yè)，一些企業(yè)也會在某些領(lǐng)域內(nèi)形成領(lǐng)先優(yōu)勢，很難或者說就不會出現(xiàn)壟斷型企業(yè)。人工智能產(chǎn)業(yè)在世界范圍內(nèi)也都還處于起步階段，人工智能產(chǎn)業(yè)的競爭也會伴隨不斷增長變化的需求而演化，企業(yè)也會在不斷滿足并提升社會大眾豐富多彩的生活品質(zhì)而進步。
張連毅表示：也許現(xiàn)在說競爭格局還為時尚早，但縱觀智能語音、智能圖像、智能語義、生物特征識別等人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人工智能確已在中國成為推動產(chǎn)業(yè)升級、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵動力，相信將會有越來越多的企業(yè)融入到人工智能產(chǎn)業(yè)之中，包容發(fā)展，各領(lǐng)風(fēng)騷也將會成為中國人工智能產(chǎn)業(yè)的獨特風(fēng)貌。
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